アカウント削除について
最終更新: 2026-06-02
うちの子日記では、アプリ内からアカウント削除を行えます。アプリを開けない場合は、サポートメールでもご相談いただけます。
1. アプリ内で削除する方法
- うちの子日記アプリを開く
- 「設定」を開く
- 「アカウント」を開く
- 「アカウントを削除」を選ぶ
- 確認画面で削除を実行する
削除時に安全確認が必要な場合は、いったん再ログインしてからもう一度お試しください。
2. 削除される情報
- ログイン用アカウント情報
- 日記本文、日付、タグ
- 日記に添付した写真
- ペットプロフィール（名前、写真、誕生日、年齢、性格、特技）
- 月ごとのアルバム選択情報、切り取り位置、スタイル設定
- ごほうびの解放状況など、アカウントに紐づく保存データ
3. 削除後も手元や外部に残る可能性があるもの
- 端末に保存済みのスクリーンショットや共有済み画像
- 端末内に保持されるアプリ設定（通知時刻、表示言語、背景テーマなど）
- App Store 側で管理される購入履歴
端末内の設定も消したい場合は、アカウント削除後にアプリの削除や端末側のアプリデータ消去をご検討ください。
4. アプリを開けない場合の削除依頼
アプリを開けない場合は、下記メールアドレスまでご連絡ください。件名に「うちの子日記 アカウント削除依頼」とご記載いただくとスムーズです。
本人確認のため、登録メールアドレス、利用していたログイン方法、削除したいアカウントの情報をお知らせいただく場合があります。
5. 削除完了までの目安
通常は削除操作後すみやかに反映されますが、バックアップや技術的事情により完全な削除まで一定期間かかる場合があります。
削除処理中にエラーが表示された場合や、再ログイン後も削除できない場合は、サポートまでご連絡ください。